【基本的なご注文の流れ】
【ダビング・コピー基本的なご注文の流れ】
1.ご注文
当社へ編集希望のデータをお送りください。記録が残るレターパック・宅配便などでお願いいたします。(送料はお客様ご負担でお願いいたします) 一度メールでご連絡ください。
【送付先】
〒125-0032 東京都葛飾区水元2-23-4
有限会社ユー・キカク ビジネスサポート部 TEL 03-3826-1703
誤字の防止、作業円滑のため、作業内容・レーベル印刷のタイトルなどは
メールやテキストデータ（USBなどでも）で別記ご連絡くださいますようご協力ください。
又、円滑な作業が進みますよう、メールで連絡が取れる事もお願いしています。連絡が遅れますと、作業が止まってしまうこともございますので、納期が遅れます。ご了承ください。
2.確認
送っていただいたデータが正常に再生できるか、破損していないかをチェックします。
>>>保存状態により、カビや汚れ、よれ・切れ・破損の場合がございます。その場合、別途料金が発生、又お預かり日数もかかります。
3.作業開始
確認とお見積りのご連絡をいたします。正常であれば、作業に進みます。正常でない場合は、お客様とご相談後の作業となります。
4.作業行程（一例）
お客様からお預かりした元のデータをパソコンに取り込みます。
(アナログのデータは再生で取り込む)
確認・編集をいたします。不要箇所の削除、トラック（曲）区切り・選曲・順番の変更・チャプター(場面) 区切りなど。全て再生して確認する場合もございます。
DVD・CDメディアに書き込みます。
確認をいたします。全て再生して確認する場合もございます。
レーベル(盤面)印刷・ジャケット作成。
5.納品
記録が残るレターパック・宅配便で納品いたします。(送料はお客様ご負担でお願いいたします)
6.お支払い
お支払いは、納品後となります。尚、10,000円以上、又は編集などで長期間が必要の場合は、前金として5,000円～10,000円を納めていただく場合もございます。
【良くある質問・Ｑ＆Ａ】
1.持ち込むので、早急に作業をしてほしい。
>>>大変に申し訳ありませんが、お持ちいただいてもその場ですぐにコピーできかねます。送っていただいたデータが正常に再生できるか、破損していないかをチェックしてからの作業となります。又、作業工程も時間がかかりますので、お日にちを頂いております。作業工程につきましては上記「4.作業行程（一例）」をご参考ください。お急ぎの場合はご相談ください。
又、DVD⇒DVD、CD⇒CDコピー以外の作業につきましては、正常であっても、特にお時間がかかります。
DVDの映像が荒いのでは?
>>>地デジ化に伴い、テレビ画面も標準画質(SD)からハイビジョン(HD)の画質となりました。ハイビジョン(HD)の解像度は1920×1080、標準画質(SD)DVDの解像度は、640×480、720×480となります。
又、お預かりしたデータにより規格や映像も変わります。映像データからの静止画のトリミング、スキャナしたデータなども劣化いたします。DVDにデータ化すると、小さな画像を引き延ばして表示させているようなものですので、映像が劣化いたします。又、ご覧のディスプレイの画質、サイズやメーカーによっても表示が若干変わります。ご了承くださいますようお願いいたします。ブルーレイへの作製も承っております。制作初期段階から変わってまいりますので、料金についても別途お見積りとなります。
【留意事項】
内容を必ずご確認の上、ご注文をお願いいたします。確定と同時に、本事項に同意いただいたものとみなします。
■ 事前のご準備・お願い
データのバックアップ： 誤操作や万が一の事故を防ぐため、事前にお客様の方でもデータのコピー（バックアップ）をお取りください。
カメラ本体のお預かり： 原則としてカメラ本体はお預かりしておりません。映像データ（AVCHD・MPEG等）は、SDカードやフラッシュメモリ等に記録した状態でお送りください。
テープの誤消去防止： 誤操作防止のため、ビデオテープは必ず「ツメを折った状態」でお送りください。折られていない場合は、弊社にて折らせていただく場合がございます。
■ 破損・劣化に関する免責事項
作業中の破損： お預かりしたデータやテープは細心の注意を払って取り扱いますが、経年劣化等による破損（テープの切れ、データの読み取り不可等）が発生した場合の補償は致しかねます。
困難な作業の停止： テープに劣化やヨレがある場合、見た目では判断できず作業中に破損する恐れがあります。弊社判断で無理な作業は行わず、返却させていただく場合がございます。
画質の改善： デジタル化によって元の映像より画質が良くなる（高画質化される）ものではございません。
■ コピー・再生に関する制限
アナログ媒体の品質： アナログ素材のダビングは、弊社所有の機器で可能な限りの作業となります。素材の状態により、ご期待に沿えない場合があることを予めご了承ください。
著作権： 著作権法に抵触するもの、コピーガードがかかっているもの、公序良俗に反するものに関しては一切お引き受けできません。
再生互換性： 作成したDVDはDVDビデオ対応プレーヤーで再生してください。規格やプレーヤーの相性により、稀に再生できない場合がございます。